Datenschutz
1. Verantwortliche Stelle
Knappe Reinigungs- & Dienstleistungs-Service GmbH & Co. KG
Röntgenstraße 35, 22335 Hamburg
Telefon: 040 / 50 26 86
E-Mail: mail@treppenhausreinigung-knappe.de
2. Besuch der Website und Hosting
Unsere öffentliche Website und unsere E-Mail-Postfächer werden bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, betrieben. STRATO verarbeitet die hierfür erforderlichen Daten als technischer Dienstleister.
Beim Abruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Hierzu können IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Datei, übertragene Datenmenge, Browser, Betriebssystem und die zuvor aufgerufene Seite gehören. Hosting- und technische Dienstleister können diese Daten erhalten, soweit dies für die Bereitstellung und Absicherung der Website erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website sowie der Erkennung und Abwehr von Angriffen. Nach den Angaben von STRATO werden Besucher-IP-Adressen zur Erkennung und Abwehr von Angriffen maximal sieben Tage gespeichert. Die im Kundenbereich bereitgestellten Zugriffsprotokolle sind für die letzten sechs Wochen abrufbar; Hostnamen beziehungsweise IP-Adressen werden darin nach Angaben von STRATO anonymisiert. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall können relevante Protokolle bis zur abschließenden Klärung und, falls erforderlich, zur Sicherung von Rechtsansprüchen aufbewahrt werden.
3. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Name, E-Mail-Adresse und Nachricht sind im Formular Pflichtangaben; Telefonnummer und gewünschte Leistung sind freiwillig. Ohne die erforderlichen Angaben kann die Anfrage über das Formular nicht bearbeitet werden.
Das Kontaktformular nimmt Anfragen nur über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung entgegen. Die Angaben werden an unser betriebliches E-Mail-Postfach weitergeleitet. Die Bestätigung im Formular bedeutet, dass die Nachricht an das Mailsystem übergeben wurde. Es wird keine Nachricht in einer Website-Datenbank gespeichert. Hosting- und E-Mail-Dienstleister können die Daten im Rahmen der technischen Verarbeitung erhalten. Nach der mit STRATO geschlossenen Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung werden technische Logdateien der E-Mail-Dienste für maximal sechs Monate nach ihrer Entstehung gespeichert. Diese Frist betrifft die technischen Protokolle; für den Inhalt Ihrer Anfrage gelten die nachfolgend beschriebenen Löschregeln.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags mit Ihnen dient. Anfragen von Kontaktpersonen eines Unternehmens sowie sonstige Anliegen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der geschäftlichen Kommunikation und der Beantwortung eingehender Anliegen. Die Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung ist keine Einwilligung in Werbung.
Anfragen werden gelöscht, sobald die Bearbeitung einschließlich erforderlicher Rückfragen abgeschlossen ist und weder gesetzliche Aufbewahrungspflichten noch die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine weitere Speicherung erfordern. Wird aus einer Anfrage ein Auftrag, gelten für die Vertrags- und Abrechnungsunterlagen die jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
4. Schutz des Kontaktformulars
Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen, Überlastung und doppeltem Versand verwenden wir eine kurzzeitig gültige, vom Server signierte Formularfreigabe und Versandbegrenzungen. Die Freigabe wird beim Benutzen des Formulars geladen und nur im geöffneten Formular gehalten. Es werden dafür keine Cookies oder dauerhaften Einträge im Browserspeicher angelegt.
Auf dem Server werden Zeitpunkte sowie mit einem geheimen Schlüssel gebildete Prüfwerte aus IP-Adresse, E-Mail-Adresse und den Angaben der Anfrage verwendet. Diese Prüfwerte dienen ausschließlich der Begrenzung von Einsendungen und dem Erkennen bereits verarbeiteter Anfragen. Die Formulardaten und die ungekürzte IP-Adresse werden in diesem Schutzspeicher nicht abgelegt. Begrenzungsdaten werden für höchstens eine Stunde und Wiedererkennungsdaten für höchstens 24 Stunden berücksichtigt. Abgelaufene Einträge werden beim nächsten Aufruf der Formularverarbeitung entfernt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein verfügbarer Kontaktweg ohne missbräuchlichen oder doppelten Versand. Es werden keine externen CAPTCHA-Dienste eingesetzt.
5. Bewerbungen
Wenn Sie sich per E-Mail an jobs@firma-knappe.de oder telefonisch bewerben, verarbeiten wir Ihre Kontaktangaben und die von Ihnen übermittelten Bewerbungsinformationen, um Ihre Eignung zu prüfen, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses zu entscheiden. Die für die Bearbeitung Ihrer Bewerbung und die Entscheidung über ein Beschäftigungsverhältnis erforderliche Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie ergänzend § 26 Abs. 1 BDSG, soweit anwendbar. Soweit die Verarbeitung zur Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse liegt in der rechtlichen Absicherung des Auswahlverfahrens.
Empfänger innerhalb unseres Unternehmens sind die mit der Personalauswahl befassten Personen. Technische Dienstleister, insbesondere der E-Mail-Anbieter, können im Rahmen ihrer Tätigkeit Zugriff erhalten. Bitte übermitteln Sie nur für Ihre Bewerbung erforderliche Informationen und keine nicht benötigten Gesundheitsdaten oder Ausweiskopien.
Die Bereitstellung Ihrer Bewerbungsangaben ist freiwillig. Die für die Entscheidung über ein mögliches Beschäftigungsverhältnis erforderlichen Angaben benötigen wir jedoch zur Prüfung Ihrer Bewerbung. Ohne diese Angaben können wir Ihre Bewerbung nicht bearbeiten.
Bei einer Einstellung werden erforderliche Daten in die Personalverwaltung übernommen. Nach einer Absage oder dem Rückzug Ihrer Bewerbung werden die Bewerbungsunterlagen grundsätzlich spätestens sechs Monate nach der Absage beziehungsweise dem Rückzug gelöscht. Maßgeblich ist der Abschluss Ihres individuellen Bewerbungsverfahrens. Entfällt die Erforderlichkeit früher, löschen wir die Daten entsprechend früher; ein früheres Löschbegehren prüfen wir im Einzelfall. Ein laufender Rechtsstreit oder eine andere rechtliche Verpflichtung kann eine weitere Aufbewahrung erforderlicher Unterlagen rechtfertigen. Eine längere Speicherung in einem Bewerberpool erfolgt nur mit Ihrer gesonderten freiwilligen Einwilligung. Diese können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.
6. Cookies, Analyse und externe Inhalte
Diese Website setzt keine Analyse- oder Marketingdienste ein. Bilder, Schriftgestaltung und Skripte werden lokal bereitgestellt. Die Website selbst setzt keine Cookies. Technisch aus Webserverprotokollen erzeugte Hosting-Statistiken sind hiervon zu unterscheiden; deren Datengrundlage ist in Abschnitt 2 beschrieben. Ein Klick auf eine E-Mail-Adresse öffnet Ihr E-Mail-Programm; ein Telefonlink öffnet die Anruffunktion Ihres Geräts.
7. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an die oben angegebene Kontaktadresse.
8. Ihr Widerspruchsrecht
Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
9. Beschwerderecht und automatisierte Entscheidungen
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für unseren Sitz ist der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig. Es findet keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung und kein Profiling zur Beurteilung Ihrer Person statt.
10. Aktualität
Stand: September 2026. Diese Informationen werden bei Änderungen der Verarbeitung angepasst.